Preguntas
Respuestas claras y sinceras sobre educación, seguridad infantil, suscripciones y privacidad.
¿Para qué edades está recomendado GenioKid?
GenioKid está diseñado específicamente para niños de 2 a 7 años. Dispone de 4 rutas evolutivas diferenciadas (2–3, 3–4, 4–5 y 6–7 años) que ajustan su dificultad automáticamente.
¿La app es de verdad 100% segura y sin anuncios?
Sí, totalmente. GenioKid cumple con las normativas europeas RGPD-K y norteamericanas COPPA de protección a menores. No hay anuncios de terceros, rastreadores ni compras integradas al alcance de los niños.
¿Se puede jugar sin conexión durante viajes?
¡Por supuesto! Todos los mundos de juego se pueden descargar para jugar sin internet en aviones, trenes, coche o lugares sin cobertura.
¿Cómo funciona el temporizador infantil?
Tú eliges el tiempo máximo desde el Panel Familiar (ej. 15 minutos). Al cumplirse, los personajes se despiden amablemente e invitan a pasar a jugar en el mundo real, evitando rabietas.
¿Cómo funciona la garantía de devolución del 100%?
Ofrecemos 30 días de garantía sin preguntas. Si por cualquier motivo no estás totalmente satisfecho, escribe a info@geniokid.app y te reembolsaremos el importe íntegro.
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